Credito e Finanza

E’ stata pubblicata sul sito della Banca d'Italia la Relazione annuale dell’Arbitro Bancario Finanziario ABF che contiene i dati sull’attività svolta nel corso del 2018.

In particolare, si segnala che i ricorsi ricevuti dall’ABF sono stati oltre 27.000 di cui il 64% relativi alla cessione del quinto (CQS). Sebbene il numero sia considerevole, per la prima volta dall’istituzione dell’ABF si registra una diminuzione rispetto all’anno precedente del -12%. 

Il 97% dei ricorsi totali sono stati presentati da consumatori e risultano particolarmente concentrati nel Lazio e in alcune regioni meridionali, mentre il 3% è stato presentato da imprese di cui il 24% relativi al conto corrente.

Le decisioni sono state oltre 32.000 (più 37% rispetto all’anno precedente) e il 69% dei ricorsi ha avuto un esito sostanzialmente favorevole al cliente, con restituzioni per oltre 21 milioni di euro.

Nel primo trimestre del 2019 i ricorsi presentati all’ABF sono stati circa 6.800, confermando la riduzione emersa nell’anno precedente (-14 per cento).

Si ricorda, in proposito, che Confindustria nomina, congiuntamente a Confagricoltura, Confartigianato e Confcommercio, i componenti dei Collegi che rappresentano le imprese.

La Payment Service Directive  (cd. PSD 2), entrata in vigore a gennaio 2018,  introduce alcune importanti novità tra cui: l'"Open Banking", con l'apertura del mercato dei servizi di pagamento a soggetti terzi rispetto ai tradizionali prestatori di servizi di pagamento, e la "Strong Customer Authentication - SCA", vale a dire l'applicazione da parte degli operatori del mercato di nuovi meccanismi di autenticazione dei clienti che effettuano pagamenti elettronici. Le nuove modalità di autenticazione dovranno essere operative a partire dal prossimo 14 settembre. 

Il prossimo 10 luglio 2019, dalle 10,30, si terrà a Roma, presso Confindustria, un seminario volto a illustrare l'impatto sull'operatività delle imprese delle nuove disposizioni della PSD2 e costituirà l'occasione per fare il punto sulla migrazione delle imprese agli strumenti introdotti dalla SEPA. 

Al seminario interverranno, tra gli altri, rappresentanti di Banca d'Italia e dell'ABI.

A breve verrà inviato il programma dell'incontro. Si invita sin da ora a confermare la propria partecipazione all’indirizzo [email protected].